Conditions Générales d'Utilisation
En utilisant l'application Auto WhatsApp, vous acceptez les conditions suivantes. Veuillez lire attentivement :
- Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser cette application.
- L'inscription est obligatoire pour accéder au service.
- Les informations fournies doivent être exactes et complètes.
- Votre mot de passe doit rester confidentiel.
- Chaque utilisateur est responsable de son compte.
- L'application propose un accès restreint sans abonnement.
- Les abonnements sont sans engagement et renouvelés automatiquement chaque mois.
- En souscrivant, vous autorisez un prélèvement mensuel.
- Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.
- Aucun remboursement partiel ne sera effectué.
- Vous acceptez les bugs ou interruptions ponctuelles de service.
- Les performances peuvent varier selon l'appareil et la connexion.
- Les messages envoyés sont de votre entière responsabilité.
- Les images envoyées via l'application doivent respecter la loi.
- L'utilisation de numéros non autorisés est interdite.
- Tout abus peut entraîner la suppression du compte.
- Le spam est strictement interdit.
- Le harcèlement ou l'intimidation d'autres personnes est interdit.
- Les envois à caractère pornographique ou haineux sont interdits.
- Nous nous réservons le droit de supprimer un compte sans préavis.
- Les données sont stockées en toute sécurité dans notre base de données.
- Conformément au RGPD, vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Nous n'utilisons vos données qu'aux fins du service.
- Les messages sont stockés pendant 30 jours maximum.
- Les images sont supprimées automatiquement après 30 jours.
- Chaque utilisateur a un quota de 100 messages par jour maximum.
- Un message identique ne sera pas réenvoyé sans votre validation.
- Le système détecte automatiquement les doublons de contenu.
- Les messages sont transmis via l'API UltraMsg.
- Des limitations d'usage peuvent être appliquées en cas d'abus.
- Vous devez respecter les règles WhatsApp dans vos envois.
- Nous n'avons aucun lien officiel avec WhatsApp Inc.
- Vous ne devez pas utiliser l'application à des fins frauduleuses.
- Vous ne devez pas contourner nos systèmes de sécurité.
- Les performances de l'application peuvent évoluer sans préavis.
- La mise à jour des CGU est effectuée régulièrement.
- L'utilisateur accepte toute modification future des CGU.
- Nous pouvons suspendre temporairement l'accès pour maintenance.
- Le non-respect des CGU expose l'utilisateur à des sanctions.
- Vous acceptez que le service soit fourni "en l'état".
- Le support technique est disponible uniquement par email.
- La langue officielle de l'application est le français.
- L'hébergement est assuré sur des serveurs sécurisés.
- Les tarifs sont affichés toutes taxes comprises.
- Les changements tarifaires seront communiqués au préalable.
- Vous ne pouvez pas partager votre compte avec d'autres personnes.
- Un seul compte par utilisateur est autorisé.
- Nous pouvons supprimer un compte inactif depuis plus de 3 mois.
- En cas de litige, la juridiction compétente est celle du siège du prestataire.
- Le service est réservé à un usage personnel ou professionnel autorisé.
- Les identifiants ne doivent pas être partagés.
- Le non-respect de la loi entraine une responsabilité pénale.
- La plateforme peut être mise hors ligne temporairement.
- Les codes sources ne sont pas accessibles publiquement.
- Les CGU priment sur tout autre document contradictoire.
- Le format et l'organisation de l'interface peuvent évoluer.
- Vous pouvez exporter vos données depuis votre espace.
- Un abonnement expiré limite automatiquement les fonctions.
- Le quota mensuel est remis à zéro chaque 1er du mois.
- Vous ne devez pas tester la plateforme avec des scripts automatisés.
- L'application ne garantit pas la réception des messages par les destinataires.
- Nous ne stockons pas vos numéros dans des fichiers tiers.
- Vous pouvez contacter l'équipe à tout moment pour suppression de votre compte.
- Un historique de vos envois est consultable dans votre tableau de bord.
- Les messages supprimés sont définitivement perdus.
- Les contacts sont liés à votre compte uniquement.
- Les fichiers trop lourds ne seront pas envoyés.
- Vous êtes responsable de vérifier la validité des numéros saisis.
- Les tentatives de piratage seront signalées aux autorités.
- Vous acceptez que vos statistiques soient agrégées anonymement.
- Les mises à jour peuvent se faire sans notification.
- Les backups sont réalisés régulièrement mais non garantis.
- Votre navigateur doit être compatible avec HTML5/CSS3/JS.
- Vous ne pouvez pas faire du rebranding de la plateforme.
- Les opérations critiques sont loggées pour sécurité.
- Un email de confirmation peut être exigé à l'inscription.
- Vous devez disposer d'une connexion Internet pour utiliser le service.
- Tout envoi de malware ou virus entraine une interdiction définitive.
- L'application peut contenir des liens externes non contrôlés.
- Nous ne garantissons pas la compatibilité avec tous les modèles de smartphone.
- Des modules tiers peuvent être utilisés (ex: API WhatsApp, Stripe...)
- Vous acceptez l'utilisation de cookies fonctionnels pour votre session.
- Les CGU sont disponibles à tout moment depuis l'application.
- Vous devez signaler tout problème rencontré via le support.
- Les images envoyées doivent être libres de droits ou vous appartenir.
- Votre adresse email peut être utilisée pour vous notifier d'incidents importants.
- Vous devez garder vos informations de paiement à jour.
- L'envoi en masse est limité pour éviter les abus.
- Nous pouvons désactiver temporairement votre accès pour maintenance sécurité.
- Le service est fourni tel quel, sans garantie de résultat.
- Vous ne pouvez pas réutiliser le code de l'application pour vos projets.
- Nous nous réservons le droit de modifier ou supprimer toute fonctionnalité.
- Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou interface.
- La version actuelle des CGU date du 07/06/2025.